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Departamento de Calidad y Recepción. - Revisión Check in y Check out (online). - Coordinación con otros departamentos. - Gestión PMS y emails. - Seguimiento Otas. - Revisión pagos y cobros. - Data.
Buscamos un profesional apasionado y orientado al cliente para desempeñar la función de atención al cliente y gestión de reservas para formar parte de un equipo consolidado y en gran armonía y ambiente. En este rol, serás el primer punto de contacto con el cliente y embajador del local, encargándote de gestionar la relación comercial con el cliente. las principales funciones son: - captar clientes en primera interacción - dar la bienvenida y recibirlos - acompañar a los clientes a la mesa - supervisar la actividad del restaurante para poder determinar el flujo de mesas y comidas con coordinación con el equipo de Sala. - controlar y gestionar la cola y/o lista de espera - despedir a los clientes a su partida para nosotros tu papel es crucial para crear una gran experiencia, por ello, necesitamos que seas una persona educada, cercana y amable. Se solicita estrictamente el dominio de idiomas, Inglés principalmente. Si eres la persona idónea para el puesto, estamos deseando conocerte.