Telefonica jobs in Palma

Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso. Buscamos un/a empleado/a a tiempo completo (40h/semana) para nuestro equipo de atención al cliente para el mercado español y alemán. Si te gusta asesorar a los clientes y, sobre todo, encontrar soluciones a los problemas que surjan, y si sabes abordarlos con buena predisposición y perspicacia, has llegado al lugar adecuado. Por otro lado, el seguimiento después de una venta es la esencia del servicio, por lo que buscamos a una persona comprometida con encontrar soluciones alternativas. Para el puesto bilingüe, es importante poder adaptarse rápidamente a diferentes circunstancias y cambiar ágilmente entre procesos de los distintos países. 1. Atención al cliente: - Asistencia a clientes españoles, alemanes y austríacos - Resolución de casos Post Venta - Comunicación a través de varios canales (teléfono, correo electrónico, chat ....) - Elaboración de presupuestos - Asesoramiento técnico y de instalación - Explicación del funcionamiento de los productos 2. Manejo de Stock y Pedidos: - Logística (control de las entregas a nuestros clientes) - Gestión de almacenes con herramientas informáticas (reservas de productos) Requisitos mínimos y obligatorios: - Residencia en Mallorca. Preferentemente Palma o cercanías - Español y Alemán como lengua materna o similar, hablado y escrito (bilingüe) - Uso avanzado de herramientas informáticas básicas como navegación web, gestión de correo electrónico, paquete Microsoft Office, especialmente Excel - Alto nivel de habilidades comunicativas y fluidez verbal - Uso de vocabulario técnico y general en función de la naturaleza del cliente - Excelente nivel de ortografía y gramática Requisitos deseables: - Idioma inglés - Formación profesional en ventas - Experiencia en venta de productos de alta calidad - Conocimientos técnicos de productos de baño Puedes esperar de nosotros: - Formación para las distintas gamas de productos - Familiarización con los programas a utilizar - Alto grado de responsabilidad personal - Autoorganización en las tareas asignadas Información Complementaria: - Somos un equipo joven y dinámico - Desayuno grupal una vez al mes - Debido a nuestro crecimiento, no ofrecemos teletrabajo. Damos gran importancia a la mejor comunicación posible y fluida dentro del equipo, la cual queremos asegurar de esta manera. Área: Atención al cliente y ventas en línea (no outbound) Vacaciones: 22 días laborales/año (Lun-Vie) Salario Bruto Anual: 23.000€ Jornada: completa Salario: 23.000,00€ al año Horario: lunes a viernes - 8/17hs o 9/18hs - con 1 hora para almorzar.

Se necesita personal a jornada completa, para empresa que se dedica al alquiler de equipo infantil en el aeropuerto de Palma, las tareas a realizar son; Atención al cliente, limpieza del equipo infantil, control de stock, e instalación de sillas de bebé. Requisitos; 2 años carnet de conducir Mayor de 25 años Español Inglés básico.

Puesto de trabajo: Auxiliar administrativ@ Tipo de contrato: indefinido Jornada: media jornada (20 horas semanales) Remuneración: según convenio Horario: de oficina (a convenir) En un principio las tareas serán muy básicas: ofimática (Excel, word, correo electrónico ), archivo, recepción telefónica, recados y otras tareas sencillas (específicas del cine). Más adelante, según desempeño, se le asignarían otras funciones. Aquí se aprende mucho en diferentes áreas. Hay muy buen ambiente de trabajo y cordialidad. No es imprescindible tener experiencia. Se valoran responsabilidad, compromiso, buena actitud y ganas de aprender. También se valoran idiomas: catalán e inglés básico. Las personas interesadas pueden enviar su curriculum y una carta de presentación a la dirección de e-mail indicada.

Perfil interesad@ en un contrato de Formación en Alternancia remunerable, en el que se efectuan 30-36h- aprox de trabajo a la semana (120h-144h aprox mensuales) en horario partido de mañana y tarde (remunerables), el resto de horas deben emplearse en formación que proporcionamos relacionada con administración, RGPD, atención al cliente, ofimática y redes sociales entre otras. Posibilidad en el futuro, de contrato indefinido y de aumento de horas laborables. Salario según convenio en categoría aux administrativo y horas mensuales. Se requiere persona polivalente para el puesto, muy organizad@, responsable, puntual, respetuos@, confiable, diplomátic@, flexible, buen manejo del estrés, con buena memoria y rápido aprendizaje. Buena ortografía y gramática. Imprescindible: ✓ NO tener estudios relacionados con administración. ✓movilidad una o dos mañanas aprox a la semana a otra oficina situada a 20-25 min de trayecto en coche. ✓Puesto estable de todo el año, abstenerse personal temporal. ✓ residencia en Palma o cercanía. ✓ disposición de atención telefónica (guardias) fuera de jornada con plus salarial. ✓ Buena gestión de estrés. Funciones: - No requieren experiencia previa. - Auxiliar administrativo, contabilidad básica - atención al cliente, telefónica y presencial. - ayudante de dirección (gestiones documentales, redacción y organización de documentos, ingresos en banco, recogida/compra de documentos en algunos organismos, cualquier otra ayuda que se requiera para el funcionamiento de la empresa) - Apoyo en mantenimiento de limpieza de las oficinas. (Desinfección zonas, cambio basuras...) Se valorará: ✓ manejo ágil o facilidad de aprendizaje de Excel, email, Google Drive, dispositivos móviles y ordenador. ✓Con dotes comerciales y capacidad para multitarea, trabajo bajo presión por tiempos limitados y por alto volumen de clientes en horarios clave. ✓ Nociones idioma catalán e inglés, almenos básico. ✓CONOCIMIENTOS DE EDICIÓN DE IMÁGENES Y REDES SOCIALES.

Se precisa auxiliar administrativa Empresa familiar dedicada al sector inmobiliario precisa auxiliar administrativa para trabajo en oficina en palma, desempeñando trabajos propios administrativos, de archivo, control de clientes, fichas, control de pagos, atención al cliente telefónica, atención al cliente presencial, programa informático etc… Se valora conocimientos informáticos, especialmente programa a3 ges y con experiencia en el sector. Se precisa persona seria, responsable y con ganas de trabajar en un entorno familiar, distendido y estable.

Se precisa recepcionista para el Hotel Cosmopolitan en las Maravillas (S'arenal/ Can Pastilla) Como recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan. Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. Responsabilidades: Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés. Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel. Reservas: Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación. Administración: Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente. Servicio de Conserjería: Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. Requisitos: 1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Cosmopolitan ¡Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial!

Se precisa auxiliar administrativo con idiomas, para realizar funciones de recepción, atención telefónica, archivo, correspondencia, traducciones, etc.